• Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm
  • Tin tức
  • Kiến thức
  • Tuyển dụng
  • Liên hệ
  • Hỗ trợ trực tuyến
  • Cảm nhận của khách hàng
  • Hướng dẫn thanh toán
  • Chính sách vận chuyển
  • Chính sách đổi trả sản phẩm
2 Hotline: 1900545521
Tư vấn miễn phí
Tra tên thuốc
Nội bộ
Giới thiệu
Sản phẩm
Chức năng Gan - Thận Chức năng tiêu hóa Tim mạch - Tuần hoàn Hô hấp - Gout Làm đẹp - Vitamin Chức năng khác Khúng Khéng
Tin tức
Tin sản phẩm Tin tức ngành Tin tức khác
logan
logo
Kiến thức
Nghiên cứu y học Thuốc và sức khỏe Cây thuốc nam Bệnh học Kiến thức khác
Tuyển dụng
Liên hệ
 
logan
Trang chủ
 » 

Giới thiệu

Chính sách đổi trả sản phẩm

Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

I. Những trường hợp được đổi trả hàng hóa:
1. Sản phẩm bị vỡ, xước, biến dạng trong quá trình vận chuyển.
2. Sản phẩm không vận hành đúng chức năng như trong mô tả của Công ty.
3. Sản phẩm thực tế không đúng các thông số như kích thước, màu sắc, hình dạng… như sản phẩm mà khách hàng đã đặt.
4. Sản phẩm không đúng với thông tin đã được đưa trên website như hình ảnh, màu sắc, thành phần….
II. Qui định về đổi trả hàng hóa
1. Đối với đại lý, chỉ chấp nhận trả lại hàng cận hạn hoặc khó bán trong vòng 90 ngày bắt đầu tính từ ngày xuất hàng. Quá 90 ngày theo thời gian qui định chúng tôi sẽ không đồng ý đổi hàng.
2. Đối với khách hàng lẻ mua hàng trực tiếp thời gian/ hiệu lực cho việc đổi trả hàng là 7 ngày bắt đầu tính từ này khách hàng nhận được hàng. Quá 7 ngày theo thời gian qui định chúng tôi sẽ không đồng ý đổi hàng.
3. Khách hàng phải giữ lại thông tin sản phẩm đã mua của Công ty Cổ phần dược phẩm Vioba Việt Nam như hóa đơn bán hàng, biên bản giao hàng, phiếu xuất kho.
4. Sản phẩm phải còn nguyên hộp, nguyên tem, nguyên kiện như ban đầu khi khách hàng nhận được hàng.
5. Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, trường hợp dược phẩm Vioba phát hiện sản phẩm đã qua sử dụng, chúng tôi có quyền từ chối đổi trả cho khách hàng.
III. Phương thức đổi hàng/hoàn tiền
1. Phương thức đổi hàng:
Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm đã mua sang một sản phẩm khác thay thế (có trong quy định về đổi trả hàng hóa), khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty theo số: 0986.272.646
2. Phương thức hoàn tiền:
Trường hợp quý khách muốn trả lại hàng hóa theo "Qui định đổi trả hàng hóa” của Vioba và muốn hoàn lại tiền đã thanh toán cho chúng tôi. Vioba sẽ xác minh lại yêu cầu đổi trả hàng hóa của khách hàng. Nếu sản phẩm của khách hàng phù hợp với "những trường hợp được đổi trả hàng hóa” theo qui định của Vioba, chúng tôi sẽ trả lại số tiền mà khách hàng đã thanh toán mua sản phẩm cho chúng tôi bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng theo yêu cầu của khách hàng trong vòng 15 ngày làm việc.

Dược Phẩm VIOBA
Nhat sac cankids thanh than khang drinkwel

ĐẶT HÀNG

Gọi Hotline

1900 545521

 

THÔNG TIN WEB

Bảo mật thông tin Quy định truy cập website

CHÍNH SÁCH

Hình thức thanh toán Chính sách vận chuyển giao nhận Chính sách đổi trả sản phẩm

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VIOBA VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 11/141 Nguyễn Ngọc Nại - Khương Mai - Thanh Xuân - Hà Nội
Điện thoại: 0986.272.646 - Hotline : 1900545521
Website: www.vioba.vn - Email: [email protected]
GPKD số: 0103326684
Copyright by Vioba. All rights reserved
dang ky voi bo cong thuong